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前台文员(五险+年终奖)

眉山富森美春熙商业管理有限公司 岗位职责:1、负责前台的日常接待及行政工作,确保客户咨询与接待的服务质量;      &…

眉山富森美春熙商业管理有限公司
岗位职责:1、负责前台的日常接待及行政工作,确保客户咨询与接待的服务质量;
                  2、严格遵守播音工作流程及标准,负责商场日常播音工作;
                  3、对公司需要的部分客户进行回访,确认消费情况及服务满意度情况;  
                  4、建立客户接待台帐,对客户反馈的问题进行记录与汇总,并上报相关领导进行服务改善。

任职要求:1、35岁以下,身高160cm以上,形象气质良好;
                  2、1 年以上相关领域工作经验;熟练使用播音设备;
                  3、有较好的服务意识、普通话标准,有亲和力。

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